Politicas de Frete

PRAZO DE ENTREGA:

O prazo de entrega estimado pode variar entre 15 até 20 dias úteis após o envio do produto!

Todos os pedidos possuem link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço!

O código de rastreio poderá levar até 10 dias para atualizar as informações no site do rastreamento, podendo aparecer a mensagem de “Objeto não encontrado”. Devido aos produtos serem enviados por diferentes fornecedores é possível que um item chegue antes do outro.

Taxas e Custos Extras

 Apesar de trabalharmos com produtos importados, o risco de você ser taxado é muito pequeno. De qualquer forma, nenhum custo é adicionado após a compra e qualquer taxa é de nossa responsabilidade.

Erro no endereço:

Endereço para envio: Depois que o pacote já tenha entrado em processo de envio não é mais possível alterar o endereço do destinatário, caso o pacote retorne ao remetente e o cliente tenha interesse em um novo envio, o frete do novo pacote fica por conta do cliente, pois não nos responsabilizamos por dados de endereço incorreto, uma vez que já houve um custo de envio do mesmo, mesmo para os clientes que ganharam frete grátis, em caso de erro no cadastro do endereço ou devolução do pacote ao destinatário, o novo frete fica por conta do cliente. 

Para casos de extravio ou algum problema de entrega relacionado a nossa transportadora, um novo envio será solicitado e o prazo de entrega se reiniciará.

Caso o produto retorne para o remetente devido aos Correios não conseguirem realizar a entrega ou o produto ficar aguardando retirada, será cobrado uma taxa para o reenvio.